Privacidad
En resumen: qué guardamos, por qué y cómo pedir que lo borremos.
Qué guardamos
- Tu correo. Si te registras con contraseña, la guardamos en forma de hash, es decir, codificada de forma irreversible (nunca la contraseña en sí). Si usas el inicio de sesión con Google, también tu nombre y tu foto de perfil; nada más de tu cuenta de Google.
- Las creaciones que haces: las imágenes y videos generados, sus títulos y si son públicos o privados.
- Tus créditos, tu plan y tu historial de compras, para que tu saldo y tu suscripción funcionen.
- Una sola cookie de inicio de sesión que mantiene tu sesión abierta. Ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento.
Tu selfie
- Tu foto se envía a nuestro proveedor de IA, fal.ai, para hacer tu creación. fal.ai puede conservarla poco tiempo mientras se procesa, según su propia política de privacidad.
- Si marcas «Guardar en Mis fotos», guardamos una copia más pequeña para que no tengas que volver a subirla. Solo tú puedes verla. Se conserva hasta que la elimines a ella o a tu cuenta, y las fotos que no uses en 12 meses pueden eliminarse.
- Si no la guardas, no conservamos tu foto.
Quién más ve tus datos
- fal.ai, para generar imágenes y videos.
- Stripe y PayPal, para cobrar los pagos. Ellos gestionan los datos de tu tarjeta o de PayPal; nosotros nunca vemos el número de tu tarjeta.
- Postmark, para enviar los correos de la cuenta (confirmar tu dirección, restablecer tu contraseña). Nada de correos de marketing.
- Railway, que aloja el sitio, la base de datos y los archivos.
- Todo el mundo, solo en el caso de las creaciones que decidas publicar en el feed público.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Eliminar tus datos
- Puedes hacer privada o eliminar cualquier creación pública en cualquier momento desde Mis creaciones. Las fotos guardadas se eliminan desde Mis fotos.
- Para eliminar tu cuenta y todo lo que creaste, ve a Configuración → Eliminar cuenta. Se hace al instante. Si no puedes iniciar sesión, escribe a [email protected] desde el correo con el que te registraste y lo haremos en un plazo de 30 días. Los registros de pago pueden conservarse más tiempo cuando la ley lo exige.
Edad
- Dubblegang es para mayores de 18 años.
¿Preguntas? Escribe a [email protected]. Última actualización: octubre de 2026.